Teilnehmer kommen spät und wollen früher gehen
Was steckt dahinter?
- Sind die Teilnehmer wirklich betroffen? Erwarten sie von dieser Sitzung eine Veränderung für sich selbst?
- Teilnehmer sind kraft ihrer Position eingeladen, unabhängig davon, ob sie einen reellen Beitrag leisten können oder nicht.
- Sind vom Chef geschickt. Haben keine Kompetenzen sich weiter zu engagieren.
- Mangelnde Vorbereitung: Flug- und Reisezeiten wurden nicht berücksichtigt.
- Die Sitzung ist langweilig.
Was könnten Sie tun?
- Thematisieren Sie, warum die Teilnehmer betroffen sein könnten oder ihre Beteiligung wichtig ist.
- insbes. für Zweck 2 & 3: Vereinbaren Sie Teilnahmeregeln, wie z.B.: Wer immer einen Vertreter sendet, muss diesen mit den nötigen Kompetenzen ausstatten; wenn ein/e Geladene/r zweimal hintereinander nicht erscheint, noch einen Delegierten sendet, wird er/sie aus der Teilnehmerliste gestrichen.
Nun müssen Sie nur noch diese Regeln konsequent einhalten.
- zu spät, das muss vorher geklärt werden (s. Vorbereitungsmaxime 7)
- Reduzieren Sie die Vortragszeit. Insgesamt sollte 2/3 der Sitzungszeit interaktiv gestaltet sein. [Wenn dies nicht akzeptabel ist, dann müssen Sie sich die Frage gefallen lassen, ob es wirtschaftlich sinnvoll ist, so viele Personen reisen zu lassen und ihre Arbeitszeit in einen Raum zu verbringen, nur um Vorträgen zu lauschen und Kaffee zu trinken.]
- Bitte machen Sie sich bewusst, dass Interaktion mehr heißt als "Noch Fragen bitte!?" dem Auditorium zuzurufen. Um etwas zu verstehen , zu akzeptieren und umsetzen zu können, müssen die Menschen mit den Themen arbeiten.